⼀一 站 式 管 家 养 ⻋车 服 务,⾏行业现状,• 4S店价格虚⾼高• 修理⼚厂良莠不⻬齐• 养⻋车常识匮乏• 爱⻋车的功能使⽤用率不到10%,⻋车主,客户来源渠道少 ·管理不规范 ·零配件成本不可控 ·,利润低 ·,修理,⼚厂 (cid:18620),4S店,• 客户分配不均• 成本⾼高• 竞争激烈• 位置越来越偏僻,竞争激烈 ·骗保 ·,定损尺度不统⼀一 ·,保险公司,汽配城,• 位置偏僻• 配件质量难控• 竞争激烈• 采购⾏行货难,管家模式,养爱⻋车在国内率先提出管家养⻋车模式，⼀一站式管家养⻋车服务,Online,⻋车主,保养、维修,保险、理赔,美容、精洗,验⻋车、救援,2,养,Offline,养爱⻋车,修理⼚厂,4S店,管家上⻔门接送 ,（省时）,管家监督诊断 ,（省钱）,管家掌握质量 ,（省⼼心）,管家全程服务 ,（省事）,价格优惠
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,避峰错⾏行,管家服务,在线预约,上⻔门取⻋车,快速保养,洗⻋车还⻋车,• 通过客户端选择⻋车型保养⽅方案及价格 • 在线完成款项预付,• 移动确认接⻋车服务，同时存档照⽚片或视频 • 通过地图进⾏行轨迹跟踪，随时掌握爱⻋车去向,• “管家”现场监督检验机油等项⺫⽬目，确保质量安全 • 全程视频及图⽚片的记录，⻋车主远程WIFI直播,• 完成保养进⾏行⻋车辆清洗后还⻋车 • “管家”进⾏行⻋车辆保养使⽤用建议 • ⻋车主使⽤用7天后付款，并进⾏行质量评价,APP技术实现（客户端）,零部件养护⽇日志,⽤用户全程监督,⻋车辆管家管理,APP技术实现（管家端）,项⺫⽬目通关,检测记录,评价修理⼚厂,订单管理,运营模式,导流,系统,服务,Online,美团,糯米,大众点评,H5官网Mi黄页百度地图支付宝,Offline,中石油,中石化,企业员工,社区,养 爱 车,APP,CRM,质量控制 服务监督,数据分析,养爱车管家一对一服务 过程监督,修理厂统一标准质量担保,运营模式（管家管理）,统⼀一流程,统⼀一规范,统⼀一激励,统⼀一评价,⼀一对⼀一服务,控制质量,控制成本,监督修理⼚厂,运营模式（服务商管理）,服务评价,严格奖惩,视频监控,分布授权,统⼀一标准,统⼀一流程,统⼀一培训,统⼀一形象,认证服务商,统⼀一供货,降低成本,控制质量,品 牌 零 件 供 应 链 服 务 商,（ 如 ： 五 ⽅方 天 雅 汽 配 城 ）,运营模式（供应商）,与品牌零件供应链服务商合作，对修理⼚厂进⾏行集中供货，将是养⻋车服务后的第⼆二条业务线，该项业务可以预⻅见的是数⼗十亿的年交易额,价格更低,质量更优,物流更快,产品更全,品 牌 零 件 供 应 链 服 务 商（如：五⽅方天雅汽配城）,建⽴立零配件采购平台,PS:⼩小拇指经过近⼗十年的经验结论，开始着⼿手零配件的供应平台,运营模式（B2B2C）,⻋车主,⼀一站式管家服务 ,* 省时 * 省钱 * 省⼼心 * 省事,‣ 确保品质 ‣ 降低成本,养 爱⻋车,‣ 提供客户资源 ‣ 统⼀一质量标准,品牌零件供应链服务商 ,（如：五⽅方天雅汽配城）,线 下 服 务 提 供 商 ,（修理⼚厂、保险公司等）,订单分布,客单价毛利率复购率单次服务单数,553元31%/21%56%1.32个,(cid:9)(cid:2)(cid:1),3%(cid:1),(cid:2)(cid:4)(cid:1),13%(cid:1),(cid:6)(cid:7)(cid:1),37%(cid:1),(cid:10) (cid:1),28%(cid:1),(cid:11)(cid:5)(cid:1),16%(cid:1),(cid:8)(cid:12)(cid:1),1%(cid:1),(cid:14)(cid:13)(cid:1),2%(cid:1),⽤用户分布,⽤用户属性： ,‣,IT、互联⺴⽹网、⾦金融⾏行业居多 ,‣ 软件科技园区上班族居多 ,‣ ⻋车辆价格集中在20～40万之间,市场环境,模式,代表企业,优势,劣势,上⻔门保养,卡拉丁博派e保养摩卡i⻋车,• 概念新颖• 相对容易获得客户• ⽐比较⽅方便⽤用户,• 客户粘性低• 解决⻋车辆问题有限• 服务成本⾼高,点评模式,养⻋车点点⻋车点点,• 平台营销售• 快速获得客户,⻋车蚂蚁途虎养⻋车养⻋车⽆无忧,• 客户⾃自选产品• 配件价格低,• 未解决客户痛点• 未解决服务标准• 烧钱多,• 抢夺了修理⼚厂的利润• C时间成本没有解决,电商模式,管家模式,养爱⻋车⻋车蚂蚁,• 客户粘性⾼高• ⼀一站式解决客户问题• 价格公开透明,• 初期，只在北京业务• 流程还在不断优化,融资计划,计划融资1200万-1500万⼈人民币，使⽤用到2016年中期,主要⽤用途： ,‣ 300万⽤用于⻛风险担保，通过第三⽅方担保公司保障客户⻋车辆安全 ,• 已经与太平洋就⻋车辆丢失、路上事故、维修事故达成理赔意向,‣ 400万⽤用于市场推⼲⼴广 ,• 市场推⼲⼴广，扩⼤大养爱⻋车服务品牌的影响⼒力,‣ 450万⽤用于公司拓展及产业链完搭建 ,• 模式复制，拓展重庆、成都、⼲⼴广州、上海、深圳等城市,‣ 350万⽤用于系统研发以及产品服务完善 ,• 扩⼤大规模，提升系统运营能⼒力和服务质量,平台化,调整成本结构 ,‣ 15%～20%的兼职管家，15分钟内快速接⻋车 ,‣ 10%左右的⽆无管家接⻋车服务，扩充低价位⻋车辆⽤用户 ,‣ 针对⾼高端⻋车主提供⼀一对⼀一专属管家服务 ,‣ 配件定价权、配送可控，降低配件成本,发展计划,养 爱 ⻋车,功能模块,管家养⻋车,个⼈人中⼼心,社区,To B,保养维修 保险定损 美容精洗 兼职管家,主要内容,养⻋车⼯工具 ,（查违章、⼆二⼿手⻋车评估）,远程故障诊断 ⻋车友会,统⼀一供货,⼆二⼿手⻋车,第⼀一阶段,第三阶段,第⼆二阶段,未来前景,⾏行业服务标准的输出,⾏行业标准服务细项规定定价标准,汽修⼚厂供应链整合,24⼩小时：物流极速配送2000：配件品质保证8折：平台渠道优势,⻋车保&⼆二⼿手⻋车业务,第⼀一⼿手⻋车况资料，数据精确了解 资源优化⽤用户的增值服务,⼤大数据 ,根据⻋车况、驾驶习惯等，推荐定制化服务最贴近真实的⻋车报告预测购买，精准营销⾃自营品牌,⻋车联⺴⽹网&OBD ,通过云端，提供全⽅方位、⾼高标准服务读取⻋车载数据，更好的判断⻋车辆信息及消费预测,核⼼心团队,⺩王⽟玉博,创始⼈人,曾带领团队连续三年获得销售冠军，成为销售额增⻓长最快、净利最⾼高区域,李思,何世昕,联合创始⼈人 技术总监,联合创始⼈人 产品总监,原狼烟科技技术核⼼心团队⼈人员 万⺴⽹网在线产品研发部⾼高级部⻔门经理中科泰岳联合创始⼈人、技术负责⼈人,北京⼤大学软件⼯工程硕⼠士 曾服务于爱奇艺、中国万⺴⽹网、 盘古搜索、⼟土巴兔（装修O2O）,岳海玮,市场运营负责⼈人 曾在摩托罗拉，⼈人⼈人⺴⽹网从事市场公关与品牌推⼲⼴广,程祥贞,线下技术负责⼈人 从事⼗十⼏几年汽⻋车零配件采购，熟悉北京、上海零配件市场 直接管理修理⼚厂，精通汽⻋车养护知识,李梦⻰龙,保险业务负责⼈人 在雪佛兰4S店从事⼗十年定损理赔⼯工作 精通汽⻋车维修养护⼯工作,最 有 逼 格 的 养 车 方 式,
