树立客户至上的服务意识，提高自身的业务技能和综合素质，努力打造特色的客户服务品牌。
严格执行公司的各项规章制度，熟练掌握各业务部门的岗位职责和操作流程。
要认真监管，业务室，监控室等业务部门在工作中对货损，货差落实的时效，确保公司理赔制度的正常运作，提高工作效率。
常与客户及分公司沟通，不断搜索新的物流信息并及时反馈，保证物流信息畅通。
加强理赔管理制度的落实，对货损、货差的追踪，强化安全措施。
按时做好理赔及其它报表，使公司撑握理赔情况，对工作中所存在的问题实施调整。
工作任务：1、接见或者符合原告和证人，请教警察和医院记录，并且检查财产损毁确定责任的程度。2、调查并且估计对财产的损害。3、检查索赔形式和其他记录确定承保范围。4、分析信息因为调查被聚集并且报告结论和建议。5、当解决不能被谈判时，谈判理赔并且建议诉讼。6、准备调查的结论的报告。7……
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理赔人员指调查、分析和确定保险公司在疾病、伤亡和财产损失时的责任；试图解决投诉者的问题；采访医学专家、保险代理人、目击证人或原告以收集信息；在制度规定下计算和支付费用。职业要求：教育培训：保险、法律、会计、金融等相关专业本科以上学历。工作经验：2年以上从事保险理赔或保险业务工作实……
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发展路径保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平……
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职业发展路径：保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，……
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职业概要：在保险公司中，理赔人员可以晋升为该部门的管理者或者管理者的助理，理赔部门的管理者可以平调至保险公司的其它部门或晋升至更高级的行政管理职位。业绩突出者，也可以去其它的保险公司需求更加有吸引力的职位。保险、金融、会计、法律、经济或商业相关的本科或专科学位对这一职位很重要，如……
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停放被撞停放被撞-事故处理及索赔程序停放被撞：指车辆在停放过程中无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。举例：车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏，但第三方车辆无法找到。注意：该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任！事故处理及保险索赔程序一、报案事故发生后，保留事故现……
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事故处理该类事故因为涉及到交警大队立案以及必要的侦破时间，所以处理起来周期比较长一、报案1、24小时内带齐身份证、驾驶证、行驶证原件向案发地派出所报案，并取得加盖派出所公章的报案回执及被盗（抢）车辆报案表。2、48小时内向保险公司电话报案二、刊登《寻车启事》一周内带齐报案回执、被……
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核心内容：各方均在深圳保险公司购买机动车辆保险的，可自愿直接到保险快速理赔服务点进行定损索赔。当事人一方不选择到保险快速理赔服务点进行定损索赔，或在异地保险公司购买机动车辆保险的，按保险公司合同依法索赔。㈠无人员伤亡的轻微财产损失交通事故发生后，当事各……
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现场勘查：1、发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。2、值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。3、进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量……
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