组团计调怎么做？-工作365网

一、接受报名： 签订《组团旅游合同》，全额收款，交财务部入帐，填写交款记录，成团。

二、编制（预报）计划： 向目的地接待社询价的同时编制出团计划《团队接待通知书》；向行程中的各接待社发出预报。

三、编制结算： 1.编制概算，报财务审核，总经理签字后开始作业； 2.凭《概算单》、《组团合同》、地接社《确认》件、正式计划—《团队接待通知书》填写《借款单》，经部门经理签字，报财务审核，总经理签字后领取借款。

四、订票作业： 仔细落实并核对计划，向票务人员下达《团队订票单》，注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量，并由经手人签字。如遇变更，及时通知票务人员。

五、书面确认： 督促接待社在最短的时间内（8—24小时）书面确认。确认重点为：机（车、船）票、用房、用车、结算等。

六、发出正式计划： 早于出发前发出正式计划，要求：正式打印，加盖计划专用章，一式两份（发出、留存各一份）。督促回执。

七、选派导游： 向导游交代接待计划，确定团队接待重点及服务方向;

八、最终确认： 出发前24小时与对方核对计划 ，要求对方最终确认。向对方催要〈结算单〉。

九、付款： 确认团队质量无异议，经财务部审核，总经理批准，（允许预付）将团款汇入地接社帐户。

十、报账： 团队行程结束，一周内清帐。填写《决算单》，连同《概算单》一式两份、《组团合同》、地接社《确认》件、地接社《结算单》、《团队接待通知书》原始凭证，交公司财务部报帐；

十一、登账： 部门将涉及到该团的协议单位的相关款项及时登录到《团队费用往来明细表》中，以便核对。 十二、归档： 整理该团的原始资料，每月底将该月团队资料登记存档，以备查询。

计调的工作流程是怎样

第一步：客户询价1、接听电话时要求声音洪亮，吐字清晰，并使用礼貌用语，如“你好”、“谢谢”、“再见”，“某某外出办事了，有什么可以转告吗？”、“请多照”、“马上办”、“请放心”、“请多合作”、“感谢您的支持”等等。2、问清对方单位、姓名、电话、传真（最好能问到手机）、所需产品（行…… 阅读全文 >>

做计调，你必须得知道的几件事

做计调，你必须得知道1、价格掌握：门票、住宿、用餐、用车、导游。2、接电话：要客气、礼貌，一定要说“您好，*****”。做好团队记录3、做报价：旅行社名称传真、电话、联系人。人数、旅游线路、住宿标准、用餐标准、大交通和用车情况、导游、保险。4、发送报价：10分钟到1个小时之内将报…… 阅读全文 >>

旅行社计调的核心是什么？

1.成本领先---掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季…… 阅读全文 >>

如何成为计调？

1、去考导游证，从基层干起，每年12月的第一个星期日考试，考前可参加培训班，长期班6个月，短期班3个月或1个月，考试科目包括基础导游知识、旅游法规、汉语言文学以及口试（景点知识的抽签考试）；2、对旅行社操作流程摸清楚后可以接触一些外联和地接计调的工作；3、开始做国内长线团，这时候…… 阅读全文 >>

做旅游行业计调要先学会什么？

1、如果是刚开始接触这行，先熟悉行程（路线），这是最基本的。2、然后是各个行程的价格，要随时跟地接取得联系，得到准确的价格，还要应客人的要求核算价格，比如住房的标准，进店不进店，要在最快的时间给客人报出准确的价格，不能让客人等太久。3、接电话也是计调最基本的工作，如果刚开始接触这…… 阅读全文 >>

旅行社计调工作的禁忌有哪些

旅行社计调工作八大禁忌计调工作对从业人员有十分严格的要求。对于初次从事计调工作的人员来说，总有一些工作不到位，即便是一些老计调，也容易犯一些常识性错误。以下是笔者总结出的旅行社计调工作八大禁忌。#口头确认或不明确确认。计调在与相关合作单位确定吃、住、行、游、购、娱等方面的接待事宜…… 阅读全文 >>

什么是旅游计调?主要做些什么?

计调部门主要工作职能一般包括：1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。3、计调部门在每次安排公司带团…… 阅读全文 >>

地接计调工作流程是怎样？

一、报价：根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；二、计划登录：接到组团社书面预报计划，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发计划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名…… 阅读全文 >>

旅行社计调具备哪些素质？

一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心；二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；五、市场意识。这一点是计调普遍缺乏的。尽管总社的分工细化，在制定线路、新…… 阅读全文 >>

计调工作是什么？要怎么做？

计调工作是一支旅行社的核心,是否有一个高素质、高效率、责任心强的计调队伍，往往是一个旅行社成败的关键，所以计调人员的培养,素质、业务能力以及工作效率等各方面的培训，就显得尤为重要，应当对此加强重视。计调全称为计划调度，是旅行社完成接待业务、落实发团、出团计划的总调度、总指挥。计调…… 阅读全文 >>