- 职位性质： 全职
- 工作地区： 武汉市江夏
- 招聘人数： 4人
- 学 历： 大专
- 工作经验： 不限
- 所 在 地： 湖北省 武汉市
- 户 籍 地： 不限
- 提供食宿： 提供食宿
- 年龄要求： 不限
- 计算机能力： 良好
- 语言要求： 英语(良好)
- 国际联号工作经历： 优先
- 薪资待遇： 2千-3千
- 职位有效期：： 2020-10-14至2021-01-12
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度，具备一定的英语能力。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范
