岗位职责：1.管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作；2.确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实；3.有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务；4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转；5.对内部工作程序,员工考勤，班次的运转的组织和内部管理；6.熟悉酒店的所有分机号码。；7.健全各种问讯资料。岗位要求：1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；2.口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责；3.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。
武汉马哥孛罗酒店座落于景色怡人的长江之滨，饱瞰长江的迷人全景。武汉马哥孛罗酒店隶属于马哥孛罗酒店集团，是马哥孛罗酒店集团在中国大陆的第四家豪华酒店。集团一直致力于品牌服务创新，为客人提供最新最好的设施及环境，使武汉马哥孛罗酒店成为商旅客人的首选品牌。同时酒店也将秉承集团的经营理念，为客人提供真诚的亚洲好客之道和热情的款待，让客人能感受传奇般的礼遇。武汉马哥孛罗酒店深信，只有一流的团队才能创造一流的企业。所以我们将始终保持对客人、员工、业主和公众的透明度，为员工提供有效的培训，给予事业发展的机会，创造精英队伍，使酒店和个人均获成功！如有意向，请投简历（附照片）于酒店邮箱：irene.liu@marcopolohotels.com 或关注微信公众号“武汉马哥孛罗酒店人力资源部”了解更多职位信息。
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武汉市江岸区沿江大道159号 
100-499人 
