作为一个有着十几年经营历史的干洗品牌,良家干洗有着其它企业无法比拟的竞争优势。
良家洗衣连锁店加盟——核心竞争力
1、绿色环保的洗衣理念
追求理性化的设计,追求优质的环保产品是良家人追求的永恒主题,而这一切正是良家连锁体系赖以生存和发展的强大物质基础。良家人将绿色理念贯穿于洗衣店的装修、员工的培训、设备的生产和洗涤助剂的使用等方面。良家的绿色经营理念所带来的不仅仅是连锁店工作人员的健康和洁净清新的环境,还带来人们对良家的美好印象和认同,带来源源不断的消费者。
2、的促销策略
多年以来,良家每年不定期推出洗衣促销活动,其中,受加盟商欢迎的是"夏季清凉洗"活动是良家的一大特色,一般情况下,洗衣行业的旺季时间为二百四十天到三百天,而良家由于"夏季清凉洗"的开展,使加盟店的旺季时间达到三百三十天。
3、的洗衣技术和丰富的特许经营经验
来自韩国的洗衣技术和洗衣店管理经验,同时, 良家能够得到国际特许经营协会和国际织物护理委员会的有关连锁店管理经营和织物护理理论的资讯,并将其及时传达给良家的员工,使良家的员工成为受大众欢迎的洗衣专家。
4、电子商务
良家正在上海的部分洗衣店运行网上洗衣业务,一旦经验成熟,良家将对全国各地的加盟商进行登记,并将他们的具体信息制作成网页,使消费者在网上获得就近良家洗衣连锁店得联系方式和地址,使他们在网上就轻松获得洗衣服务,同时,也使加盟商增加一条洗衣服务的渠道。
5、社会公关
良家和国内众多的大型企业达成合作协议,由良家的洗衣店为这些企业下属机构的员工提供洗衣服务,比如,在总部的协助下,良家一个在江西的加盟店与中国电信达成洗衣服务协议,由该店为中国电信的员工提供工作服的洗涤任务。由此,总部的社会公关使加盟商增加了额外的利润。
加盟优势
1、品牌优势:业内的韩式洗衣品牌,深入人心
2、技术优势:18年干洗店经营经验积累,打通经营之道仍督二脉
3、营运优势:全国15家分公司提供支持,免去后顾之忧
4、规模优势:全国各地超过5000家加盟店,高品牌辨识度
5、投资优势:合理的价格定位,为加盟商带来较大化投资价值
6、回报优势:干洗店低成本高回报,毛利接近400%
7、生产优势:业内一家从原材料加工、配件制造到装配一体化的公司
8、技术优势:干洗耗材独立研发配置制,与设备运转不错对接
9、售后优势:每件产品,每个零配件,我们都能提供完善的售后支持
加盟支持
在良家的洗衣店开业之后,良家更加重视洗衣店以后的运营情况,因为在此之前,加盟商和总部所做的只是万里长征的步,我们的工作才刚刚开始,总部只有不断地与加盟商进行沟通和交往以支持加盟商的工作,才能为有效地提升良家的品牌和实力。因此,良家将其后续服务视为重中之重。
1.向各加盟店提供所需的洗涤剂,该项任务主要由良家的配货中心完成。良家的总部配送中心拥有来自国内外十多家辅料、辅助工具供应商的一百多种产品,包括韩国进口的去渍剂、杀菌消毒强洗剂、安全性高去污力强的干洗皂液、方便快捷的标签纸等产品,由于良家的连锁系统规模庞大,洗涤剂及其它物品的用量也非常大,成本相对于同行要低得多。
2.设备维护服务。
3.洗衣技术支持。
为使加盟商顺利进入稳定经营状况,提高处理疑难问题的能力,良家总部将会随时为加盟商出谋划策。通过网站、内部通讯等方式不断向加盟店介绍有关新型纺织面料、洗衣技术动态、典型案例分析、新型洗涤助剂、国内外服装品牌等多方面的知识,为加盟店创造一个良好的技术交流环境,取长补短,互通有无,信息共享,和良家洗衣店的技术水平不断地共同提高。
4、营业支持。
协调各加盟店经营,为系统内提供经验交流机会,互相取长补短,互通有无,总结加盟店突出的经营的技术处理手段、特色的经营技巧、典型的投诉案例,以快的速度通告全系统,帮助各加盟店在创新中求发展。
5、巡访督导支持。
总部人员不定期的现场走访、现场办公,对加盟店的服务质量品牌形象进行检查、评定、监督和指导,对加盟店的经营进行规范化管理,品牌的同质性。对营业数据进行分析、比较及时发现并解决问题,加盟店的正常有序运转。
6、解决投诉支持。
帮助各加盟店协调并处理消费者投诉,端正服务意识,处理各种相关法律事务(品牌维护、侵权、纠纷等),保持品牌规范性,加盟店以良好的服务形象吸引消费者。
7、消费者调研支持。
定期进行顾客意见调查研究,对加盟店各种信息的收集、整理与反馈,对加盟店的各项经营指标进行跟踪记录如:顾客满意度、营业状况统计,发现问题及时反馈加盟店,并开展年度评分排比,通过综合指标比较,提高加盟店综合竞争力,提升加盟店的服务标准和内涵。
8、品牌合作支持。
总部会不断拓展品牌联合,加强异业合作,扩大合作领域,延伸消费者的覆盖面,为加盟店吸引更大的客源,帮助加盟店扩大业务。
9、促销支持
总部会不断开始新颖适用的统一促销礼品为加盟店的日常促销活动提供充足的物质保障。并且总部会适时推出品牌宣传活动配合加盟店的促销,以提高良家品牌的度,为加盟店开发潜在客源,提高加盟店的营业额。
良家授予加盟者的是品牌的许可证,商誉的书。不论加盟店的规模是大是小,良家总部都将为加盟者提供有效的技术及商业培训、合理化建议和细致入微、体贴周到的后续服务以使他们洗衣店的投资预算、位置选择、支持等问题无需投入过多的时间和精力,只需于经营管理为顾客提供满意的衣物护理服务。在加入良家体系后,良家总部将成为加盟者亲密合作伙伴和真诚的朋友。为保障加盟者经营成功的持久性,良家总部会定期根据客户需要调整服务模式,合理调配人力、物力资源,不断研究新设备、新产品,不断提高衣物护理技术,以此来加盟者的利益,让加盟者与良家共享成果,共同发展,共创辉煌。