电子商务平台的关系治理及竞争策略,下载电子商务论文-千寻学术网

内容摘要： 当前经济的发展和信息化技术的普及，物流的快速发展让人们充分享受着电子商务带来的便捷性。电子商务平台并非是独立个体，它与支付业、快递业有着前后关系；它与竞争者、客户也有竞争、双赢的关系。因此本文着重对电子商务平台的关系治理进行研究，以我国最大的电子商务平台―淘宝网的天猫商城为例，分析如何治理电子商务平台的纵向关系和横向关系，希望通过关系策略来为电子商务平台的发展增添动力。
关键词：电子商务平台 关系治理 竞争 策略
电子商务平台的关系治理内涵及特征
（一）电子商务平台的关系治理内涵
关系治理是利用有效的经济手段或是管理手段对企业的外部关系进行一系列治理的行为，从而改善企业与外部的关系，提高关系利益。而关系治理在电子商务平台上的内涵是与其他相关行业的一系列治理行为和手段。
……
可以看出当前电子商务平台商品类别范围全面，几乎囊括了所有领域，虽然不少网站从一开始专注于某个领域到后来逐步扩大经营范围，但是依然会保持其专注领域的领先优势，以便在行业中凭借差异化优势取得竞争优势。……（全文共4224字符）

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