驰加汽车服务中心是全球轮胎行业的—一米其林集团于2002年在全球推出的汽车售后服务品牌。自2003年2月米其林在中国建立家驰加汽车服务中心以来,驰加汽车服务网络快速发展。截止至2014年2月底,驰加网络已拥有近千家门店,它们遍布全国所有省各主要城市及直辖市。
加盟优势
1、全国性网络服务
如果一个品牌所提供的服务领域非常的受限,在全国是一点名声都没有,这样的品牌肯定不会受到肯定。“驰加汽车服务中心”为米其林旗下汽车维修品牌,目前已覆盖全球4大洲23个国家,开设超过1300家的门店,截止2014年2月底,在中国覆盖31个省市自治区,近千家门店。它是国内早、较大的汽车维修品牌之一,每年服务超过5,000,000车次。它于轮胎,机油与制动的快修服务,并利用全球驰加技术经验分享,在中国,为保障车辆的安全行驶,提供维修保养服务。
2、的硬件设备和环境
车主们在自己的车子进行保养修理的时候,自然想要有着一个好的服务环境。在驰加汽车服务中心店内,除了整齐干净的操作间和舒适的休息区之外,店内还配备来自德国百斯巴特、科吉、实耐宝、世达等公司的操作设备和工具,协助操作技术人员处理各种车型,特别是中车型,在轮胎,机油和制动方面的保养修理业务。
3、品牌产品合作商
很多车子价格是非常的昂贵,他们所需要的轮胎产品自然也是价格昂贵,这就对这个品牌产品的质量有了一个更高的要求。在选用产品合作商时,驰加汽车服务中心设立了严格的流程和要求,确保在驰加销售的轮胎,机油,制动等产品,都能符合驰加对安全性和要求。目前主要合作伙伴是:道达尔、嘉实多、壳牌、博世、天合等品牌。
4、持续提升对消费者服务满意度
只有消费者满意了,他们才会有这个可能成为回头客,又一次的来享受着优质的服务。每家驰加汽车服务中心门店都设有非常严格的标准操作标准,以规范技术人员的操作流程。为了消费者驾车安全,驰加门店已推出31项免费查车服务,从轮胎到车辆检查,将行车危险防范于为然。只有详细的了解到任何一次的服务信息,这样的服务才会让更多的消费者感到满意。驰加汽车服务中心的门店都安装了DMS电脑数据系统,对每位消费者每次的维修进行记录和追踪,使对每辆车的维修诊断更为准确。驰加总部对每家驰加店都会派出神秘访客,调查该门店是否规范操作。同时总部的服务人员每年两次对每位到访驰加店的消费者征询意见,改善服务质量,持续提升消费者的满意度。
5、驰加零售学院培训
如果所拥有的技师本身的手法都不过关,还怎么着可以给车主们带来更好的服务?每位在驰加汽车服务中心工作的技师都接受过超过100小时的培训。2012年以来,累积培训员工5000人次,累积开发超过100门课程。
加盟支持
1、开业保障:
驰加汽车服务中心招商总部深知,良好的开业是成功的一半,总部将为驰加汽车服务中心加盟店提供良好的开业支持。从店面的选址、市场的消费水平调查,到装修指导、开业营销计划等无微不至的支持。
2、管理保障:
驰加汽车服务中心招商总部,凭借多年汽车服务领域积累的管理经验,高薪聘请管理专家,组建黄金团队,免费提供门店管理软件和财务软件,建立“驰加”的管理体系,并有效地将之复制给驰加汽车服务中心加盟店,从而使加盟店能够更加科学、的运转。
3、营建保障:
驰加具备丰富的驰加汽车服务中心加盟者从零起步到快速实现盈利的经验。为驰加汽车服务中心加盟店提供从上门选址、市场调研、经营项目规划、店面装修设计、装修监理、人员培训、开业策 划、产品配送,到开业伊始委派技术、经验丰富的店长和技师团队上门驻店经营,驰加让加盟商快速地复制成功。
4、营销保障:
驰加汽车服务中心招商总部拥有成功的单店经营经验和可复制性,并聘请营销咨询机构,制定出不错的营销支持体系。其公关计划与广告计划已在全国范围内实施。在市场启动 初期、成长期及成熟期向驰加汽车服务中心加盟店提供市场调查、媒体选择指导,提供当地广告策略、广告促销方案及广告计划与实施指导和无偿提供数百篇公关软文与成套宣传片。
5、培训保障:
驰加汽车服务中心多元化的培训包括技术培训、管理培训、营销培训等几大部分。全部以案例教学的方式进行,将复杂的理论分解到美容装饰技术、产品陈列、导购方法、 顾客心理、服务管理等日常细节上。驰加汽车服务中心加盟店还将免费获赠用于店面日常管理的《营运手册》,从中学习实用的经营方式,使加盟者在短的时间内成为经营高手。
6、物流保障:
驰加汽车服务中心招商总部借助强大的物流体系,的电子商务信息系统确保物流高速,补货及时,减少加盟店因大量库存造成的资金周转问题,提高销售流转速度,同时促进消费者购买的积极性。驰加汽车服务中心招商总部将配合加盟店的销售情况,时刻满足驰加汽车服务中心加盟商供货需求。
7、奖励保障:
驰加汽车服务中心招商总部定制了完备的奖励政策,加盟金返还、装修返还、年终返还、销售返还等政策,较大限度让利驰加汽车服务中心加盟商。