有货优惠券、有货币-帮助中心-YOHO!BUY有货 全场品牌正品保证

什么是优惠券？

优惠券是Yoho!Buy有货针对不同品牌或商品向消费者发送的虚拟券，优惠券可直接用于指定品牌或商品消费，不可转让他人，不可兑换为现金。

如何获得优惠券？

1.各个品牌不定期推出不同优惠券，可在各品牌店铺首页领取；

2.会员专享生日优惠券，新人专享新人券；

3.不定期会有发放优惠券的活动哦。

如何查看优惠券信息？

点击[ MY有货 ]进入个人中心，在左侧[交易管理]中点击[ 我的优惠券 ]，即可查看您的当前优惠券（包括未使用、已使用、已过期的优惠券哦）。

如何用优惠券支付？

在订单结算页，点击右下角【使用优惠劵支付】的按钮，符合使用条件的优惠劵可进行点选，选择想使用的优惠劵，即可添加使用。

优惠券可以任意使用吗？

1.每笔订单仅限使用一张活动优惠券（包括生日券、现金券、满减券等各类优惠券）；

2.每笔订单优惠券使用顺序：店铺券、活动券、运费券可叠加使用，叠加时优先抵用店铺券。同店铺券无法叠加使用，不同店铺券可叠加使用；

3.预售商品、品牌限定商品、OUTLET商品、全球购商品、加价购商品无法使用优惠券；

4.订单生成后无法修改、添加或取消优惠券，如需变更优惠券，建议您取消订单重新下单；

5.优惠券超期无法使用；

6.新客券、（豆瓣券、联盟券等）第三方渠道优惠券均只能使用一次，订单生成即视为使用，取消订单或退货后，优惠券无法再次使用；

订单中使用了优惠券，办理退货时候怎么算？

订单中有多件商品，优惠券优惠的金额会按照商品价格比例分摊；如遇部分退货，退款金额需要减去优惠券分摊部分。整单退货，则扣除优惠券金额，商品入库后优惠券返还到账。（优惠券有效期不变，若优惠券过期返还到帐后，也无法使用哦~）

优惠券与人民币之间的比列是怎样的，如何兑换？

优惠券与现金等值，优惠券不可以兑换人民币。修改规则以网站公布为准。

生日礼包是什么？如何领取？

生日礼包是针对有货会员推出的福利礼包。银卡及以上会员，且完善个人生日信息才可领取生日礼包哦！

生日礼包在生日前7天至生日后7天可在会员中心---我的礼包页面进行领取，领取后生日福利券有效期15天。生日礼包一年内（365天）仅发放一次。若在上述时间段内未领取，将无法补发生日礼包的哦！

温馨提示 ：老版本用户需更新至新版本app才可领取生日礼包。